Estes Termos de Uso regem o uso do Vitinho, assistente virtual da Villas Boas Imóveis para a própria equipe (corretores, gerentes e administradores). Ao usar o Vitinho, você concorda com o descrito abaixo.
O Vitinho é um assistente interno, operado pela Villas Boas Imóveis, que conversa por WhatsApp com a equipe para organizar agenda, acompanhar leads, gerar relatórios e apoiar o dia a dia dos corretores. Não é um produto vendido a terceiros nem um chatbot voltado para clientes externos.
O acesso é restrito a pessoas cadastradas pela administração da Villas Boas Imóveis (corretores, gerentes, donos e administradores). Cada número de WhatsApp é vinculado a uma pessoa específica; não compartilhe seu acesso com terceiros.
Seu cadastro é feito por um administrador e vinculado ao seu número de WhatsApp e, quando aplicável, a um login no painel administrativo. Você pode pedir a um administrador, a qualquer momento, a atualização ou remoção do seu cadastro.
Se você conectar sua conta Google, o Vitinho acessa apenas os eventos da sua agenda (escopo calendar.events) para ler seus compromissos e montar sua agenda diária, e para criar eventos que você mesmo pedir para agendar — sempre com sua confirmação explícita antes de criar qualquer evento. Nenhum outro dado da sua conta Google é acessado. Você pode revogar esse acesso a qualquer momento pela página de Equipe (com um administrador) ou diretamente em myaccount.google.com/permissions.
O Vitinho deve ser usado para as finalidades de trabalho da Villas Boas Imóveis. Informações de clientes e leads compartilhadas com o Vitinho devem ser tratadas com o mesmo cuidado e confidencialidade exigidos no restante do seu trabalho.
O Vitinho usa inteligência artificial para responder e agir sobre pedidos. Como qualquer IA, pode eventualmente cometer erros ou mal-entendidos — confira informações importantes (valores, compromissos, dados de clientes) antes de tomar decisões com base apenas nelas.
O Vitinho é fornecido como uma ferramenta de apoio interno, sem garantia de disponibilidade contínua ou de ausência total de erros. A Villas Boas Imóveis não se responsabiliza por decisões de negócio tomadas exclusivamente com base nas respostas do Vitinho, sem a devida conferência.
Estes termos podem ser atualizados conforme o serviço evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas à equipe pelos canais internos (WhatsApp ou e-mail).
Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas a um administrador da Villas Boas Imóveis pelo painel de Equipe.